ji999 গোপনীয়তা নীতি

ji999 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসা বা নিবন্ধিত প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে ji999 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করে। ji999 অ্যাক্সেস করে এবং আমাদের যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে আপনি এই নথিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলো স্বীকার ও সম্মত হচ্ছেন।

এই নীতি বাংলাদেশ ও বিদেশে যেকোনো ডিভাইস বা চ্যানেলের মাধ্যমে ji999-এর সাথে যোগাযোগকারী সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনাকে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়তে উৎসাহিত করি। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন ji999-এর সাথে যোগাযোগ করেন — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা করা, বাজি ধরা বা কেবল সাইট ব্রাউজ করার মাধ্যমে — আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য — আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের বিবরণ।
• যোগাযোগের তথ্য — আপনার ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর, এবং বাসস্থানের শহর (যেমন: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী) যা অ্যাকাউন্ট আপডেট, প্রমোশন ও সাপোর্ট বার্তা পাঠাতে ব্যবহৃত হয়।
• আর্থিক তথ্য — লেনদেনের রেকর্ড, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, এবং পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন: bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স, বা Rocket মোবাইল ব্যাংকিং আইডি) যা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য প্রয়োজন।
• প্রযুক্তিগত তথ্য — আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং সেশন লগ যা আপনি আপনার ফোন বা কম্পিউটার থেকে ji999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
• ব্যবহার ও আচরণগত তথ্য — পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেম, বেটিং কার্যকলাপ, সেশনের সময়কাল, এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে মিথস্ক্রিয়ার ধরন, যা আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধন ফর্ম ও জমার মাধ্যমে), স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি ও ডিভাইস ডেটার মাধ্যমে), এবং কখনো কখনো KYC যাচাই সম্পন্ন করার প্রয়োজন হলে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি।

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ji999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং সংশ্লিষ্ট বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। বিশেষভাবে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনার ji999 অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে, প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করা সহ।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা, উত্তোলন এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• আপনার ji999 কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগতকৃত গেমিং সুপারিশ, প্রচারমূলক অফার এবং বোনাস বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে।
• প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• প্রযোজ্য আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, আমাদের ২১+ শুধুমাত্র নীতি প্রয়োগ করতে বয়স যাচাইকরণ সহ।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে, এবং বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ji999 নিম্নলিখিত আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার এবং ji999-এর মধ্যে চুক্তি পূরণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন, যার মধ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি, গেম অ্যাক্সেস এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অন্তর্ভুক্ত।
• বৈধ স্বার্থ — আমরা এমন ক্ষেত্রে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারি যেখানে আমাদের একটি বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ রয়েছে যা আপনার অধিকারকে ছাড়িয়ে যায় না — উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং পরিষেবা উন্নতি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, আমরা আর্থিক অপরাধ বিধিমালা, মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ডেটা প্রক্রিয়া করি।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

ji999 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রসেসর — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রসেসররা কেবলমাত্র আপনার পেমেন্ট কার্যকর ও যাচাই করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা পায়। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার — তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে বয়স ও পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করার একমাত্র উদ্দেশ্যে আপনার পরিচয় নথি এবং ব্যক্তিগত বিবরণ পেতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — বৈধ আইনি প্রক্রিয়া, আদালতের আদেশ বা প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আদালতে তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• পরিষেবা প্রদানকারী — বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদাররা (যেমন: হোস্টিং প্রদানকারী, বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম এবং গ্রাহক সাপোর্ট সিস্টেম) কঠোর চুক্তিভিত্তিক ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে যা আরও শেয়ার বা স্বাধীন ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

প্রতিটি ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ডেটার সকল প্রাপকদের উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে এবং কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে প্রয়োজন করি।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ji999 আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি মসৃণ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করলে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি — এই কুকিগুলো সাইটের কার্যকারিতার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এগুলো লগইন সেশন, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট প্রবাহ সক্ষম করে। মূল সাইটের কার্যকারিতা ভাঙা ছাড়া এগুলো অক্ষম করা যায় না।
• বিশ্লেষণ কুকি — এগুলো আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে দর্শকরা কীভাবে ji999-এ নেভিগেট করে — কোন পৃষ্ঠাগুলো জনপ্রিয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় ছেড়ে যায় এবং আমরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি। সংগৃহীত ডেটা সমষ্টিগত ও বেনামী।
• পছন্দ কুকি — এগুলো আপনার সেটিংস মনে রাখে, যেমন ভাষার পছন্দ এবং ডিসপ্লে বিকল্প, যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলো পুনরায় প্রবেশ করাতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। মনে রাখবেন যে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ji999-এর কার্যকারিতা এবং কিছু ফিচার অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা প্রভাবিত হতে পারে।

৬. ডেটা সংরক্ষণ

ji999 এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলো পূরণ করতে এবং আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে। ব্যবহারিকভাবে, এর অর্থ হলো: আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে ন্যূনতম সাত বছর সংরক্ষণ করা হয়; এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে বেনামীকৃত ব্যবহার বিশ্লেষণ ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।

আপনার ডেটার আর প্রয়োজন না হলে, ji999 প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

৭. আপনার অধিকার

ji999-এর ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — ji999 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপির অনুরোধ করুন।
• সংশোধনের অধিকার — ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন (সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার — বিরোধ বা পর্যালোচনা চলমান থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করুন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার — একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণত ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে আপনার ডেটার অনুরোধ করুন।
• আপত্তির অধিকার — সরাসরি বিপণন সহ বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।

আমরা সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। জটিল ক্ষেত্রে, আমরা এটি আরও ৩০ দিন বাড়াতে পারি এবং আপনাকে সেই অনুযায়ী জানাব।

৮. আপনার ডেটার নিরাপত্তা

ji999 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL (সিকিউর সকেটস লেয়ার) এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অভ্যন্তরীণভাবে, ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ, এবং ডেটা অ্যাক্সেস সহ সমস্ত কর্মীরা ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করতে সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো ইন্টারনেট ট্রান্সমিশন বা ডিজিটাল স্টোরেজ সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। আপনি যদি আপনার ji999 অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, দয়া করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিঙ্ক

ji999 আমাদের গেম লাইব্রেরি প্রদান করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সাথে একীভূত হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ মানদণ্ডের অধীনে কাজ করে। ji999 তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট নেটওয়ার্কের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। যদি কোনো প্রচারমূলক প্রসঙ্গে কোনো বাহ্যিক রেফারেন্স উপস্থিত হয়, তাহলে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করার আগে সেই সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্ক ও বয়স সীমাবদ্ধতা

ji999 কঠোরভাবে একটি ২১+ শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে সচেতনভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। আপনার বয়স যদি ২১ বছরের কম হয়, তাহলে আপনাকে ji999-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে বা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে অনুমতি দেওয়া হয় না। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। বাবা-মা ও অভিভাবকদের অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্মে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করা হয়।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ji999 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই নথির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাব। আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত করা হচ্ছে সে সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

পরিবর্তন পোস্ট করার পর ji999-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত গোপনীয়তা নীতির আপনার সম্মতি গঠন করে। আপনি যদি কোনো আপডেট করা শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।

১২. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ji999 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]